Política de envíos

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Envío gratis

Todos los pedidos a España se envían gratis, sin importe mínimo.

2. Zona de envío

Actualmente solo realizamos envíos a direcciones de España.

3. Plazos

• Preparación del pedido: 24-48 horas laborables.
• Entrega: entre 7 y 12 días laborables desde la confirmación del pedido.

Los plazos son orientativos y pueden variar en temporadas de alta demanda, festivos o por causas ajenas a nosotros (incidencias de la empresa de transporte, aduanas, etc.).

4. Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.

5. Pedidos con varios productos

Si tu pedido incluye varias unidades, es posible que lleguen en paquetes separados y en días distintos. No tiene coste adicional para ti.

6. Incidencias

Si tu pedido no ha llegado en el plazo indicado o el seguimiento no se actualiza, escríbenos a avenxashop@gmail.com con tu número de pedido y lo revisaremos.

Asegúrate de introducir correctamente la dirección de envío. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas debidos a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.